Envío Mensajería Estandar
El plazo estimado de entrega en pedidos a España es de 3 – 5 días laborales aproximadamente desde la preparación de su pedido. Los pedidos que se cursen antes de las 20 pm de ese día, serán enviado el día siguiente siempre que sea laborable.
Podrás disfrutar de envíos gratuitos a España ( Provinciales, Intra Penínsulares y Andorra) en pedidos de iguales o superiores a 50 € en todos los artículos.
Contamos con un servicio de atención al cliente en español a tu disposición para responder a tus e-mails. Si necesitas más información acerca de nuestros productos o servicios, ponte en contacto con nosotros.
Impuestos, entrega y datos de envío para España peninsular, Andorra, Baleares e Islas Canarias.
Cuando la entrega se haga en España peninsular, Andorra, Baleares, e Islas Canarias:
- Aplicamos el IVA español correspondiente. (En Islas Canarias, exento de IVA)
- Los precios se mostrarán en euros. Se te cobrará en euros el importe mostrado en tu cesta de la compra.
- Indicamos los gastos de envío y el umbral de entrega gratuita en tu cesta de la compra.
Al añadir un artículo a la cesta, los gastos de envío se actualizarán de forma automática y en caso que sea GRATIS aparecerá en las opciones. De este modo, podrás ver el precio total de tu pedido antes de completarlo (precio de los artículos + gastos de envío). También habrán de tenerse en cuenta las diferentes opciones de envío que ofrecemos.
Las tarifas aplicables son:
El envío a España (Provinciales e Intra Peninsulares) y Andorra es gratuito excepto para pedidos inferiores a 50€, en ese caso tendrán un coste de 4,90€
Baleares: es gratuito excepto para pedidos inferiores a 50€, en ese caso tendrán un coste de 7,50€
Islas Canarias: tendrán un coste de 11,00 €
Envío Mensajería Express – 24-48 horas
IMPORTANTE: El servicio de envío prioritario está disponible para todos los productos en stock.
La opción de «envío express» es un servicio que nuestra empresa de mensajería ofrece para que recibas tu pedido en 24-48 horas
Con el envío prioritario te garantizamos que enviaremos tu pedido lo antes posible por servicio de mensajería con seguimiento.
¿Pero cuándo se enviará entonces mi pedido?
Si realizas tu pedido en un día laborable (de lunes a jueves), nuestro objetivo es mandarte tu paquete en un plazo de 24 horas
Los pedidos de envío prioritario realizados un viernes, sábado o domingo se procesarán el lunes por la mañana.
¿Recibiré antes mi pedido si escojo la opción de «envío prioritario»?
- Sí, ya que procesamos primero los pedidos para los que se ha pagado el envío prioritario.
Las tarifas aplicables en el envío prioritario o urgente son:
El envío a España (Provinciales e Intra Penínsulares) y Andorra tendrán un coste de 9,00€.
Baleares: 11.20€
Islas Canarias: no realizamos envíos prioritario.
Entregas internacionales, Ceuta y Melilla
Las entregas de tu compra puede variar dependiendo de tu país. Podrás disfrutar de envíos a todos los países de la Unión Europea (UE). El cálculo de los gastos de envío tiene en cuenta el peso y el volumen de cada artículo. El precio de este servicio depende del lugar de destino. Por favor ponte en contacto con nosotros. Nuestros personal de Atención al Cliente estarán encantados de ayudarte.
A fecha actual no realizamos envios en Ceuta, Melilla, y fuera del territorio de la Unión Europea.
¿Cuál es el plazo de entrega para los envíos internacionales?
Los plazos de entrega dependen de muchos factores, pero trabajamos duro para que tu pedido te llegue lo antes posible.
Estimamos unos plazos de entrega entre 3-5 días laborables.
¿Cómo se enviará mi pedido?
Para las entregas internacionales utilizamos distintos tipos de mensajería, en función del destino del pedido. Algunos de estos métodos de envío requerirán una firma a la hora de la entrega. Asegúrate que has introducido una dirección de entrega válida; no nos haremos responsables de los paquetes entregados en hoteles.
Si tu paquete no llega en el plazo indicado, ponte en contacto con nosotros. Nuestros personal de Atención al Cliente estarán encantados de ayudarte.
Facturas electrónicas
Somos una tienda de bolsos online consciente y sabemos que es importante apoyar nuestras metas a favor del medio ambiente. En Filipa Bags, como parte de nuestro esfuerzo para funcionar de una forma más sostenible, hemos tomado medidas activas para minimizar nuestro impacto negativo al medio ambiente con nuestros procesos operativos y nuestra adherencia a los criterios estrictos con respecto a los objetivos como la sostenibilidad y el tratamiento de residuos.
Como parte de esta iniciativa, hemos hecho un esfuerzo consciente para reducir la cantidad de papel y tinta que innecesariamente usamos en nuestro almacén, por lo que no incluiremos facturas en la mayoría de los pedidos. Por supuesto, no será así, si el pedido necesita la factura para pasar aduanas ni tampoco en el caso que nos la solicites. Sin embargo, ayudará a ahorrar muchas hojas de papel cada año lo que quiere decir que seguimos impulsando constantemente la reducción del impacto medioambiental de nuestra empresa.